Syarat dan Ketentuan Layanan

SIM BPD Punggul — Sistem Informasi Manajemen Badan Permusyawaratan Desa Punggul

Berlaku sejak: 1 Maret 2026

Terakhir diperbarui: 1 Maret 2026

PENTING: Dengan mengunduh, menginstal, mendaftar, atau menggunakan aplikasi SIM BPD Punggul ("Aplikasi"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap untuk tidak menggunakan Aplikasi.

1. Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

IstilahDefinisi
"Aplikasi"Aplikasi mobile dan layanan web SIM BPD Punggul yang dikembangkan untuk keperluan Badan Permusyawaratan Desa (BPD) Desa Punggul.
"Pengguna" atau "Anda"Setiap individu yang mengakses atau menggunakan Aplikasi, termasuk Warga (Citizen), Anggota BPD (Member), dan Administrator (Admin).
"Kami" atau "Pengelola"BPD Desa Punggul beserta pengembang yang ditunjuk untuk mengelola Aplikasi.
"Layanan"Seluruh fitur dan fungsi yang tersedia dalam Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada pelaporan masyarakat, pengelolaan dokumen, informasi kegiatan, dan notifikasi.
"Konten"Seluruh teks, gambar, foto, dokumen, data, dan materi lain yang diunggah, dibuat, atau ditampilkan melalui Aplikasi.
"Konten Pengguna"Konten yang diunggah atau dibuat oleh Pengguna melalui Aplikasi.

2. Tentang Aplikasi

SIM BPD Punggul adalah Sistem Informasi Manajemen yang dikembangkan untuk mendukung tugas dan fungsi Badan Permusyawaratan Desa (BPD) Desa Punggul, Kecamatan Abiansemal, Kabupaten Badung, Bali, Indonesia. Aplikasi ini menyediakan layanan antara lain:

3. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan Aplikasi, Anda harus memenuhi ketentuan berikut:

  1. Memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Tidak sedang dilarang untuk menggunakan Aplikasi berdasarkan hukum yang berlaku atau kebijakan kami.
  3. Untuk fitur pelaporan warga, Anda harus merupakan warga atau memiliki kepentingan yang sah terkait Desa Punggul.

4. Pendaftaran Akun

4.1 Pembuatan Akun

4.2 Keamanan Akun

4.3 Penangguhan dan Penutupan Akun

Kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda jika:

5. Peran dan Hak Akses Pengguna

Aplikasi menerapkan sistem peran (role) dengan hak akses yang berbeda:

PeranDeskripsiHak Akses Utama
Warga (Citizen)Masyarakat Desa PunggulMembuat laporan/aspirasi, melihat informasi publik, menerima notifikasi
Anggota BPD (Member)Anggota BPD yang ditunjukMengelola laporan, dokumen, kegiatan, keuangan; membuat laporan internal
Administrator (Admin)Pengelola sistemSeluruh akses, termasuk manajemen pengguna, konfigurasi sistem, dan data master

Hak akses Anda ditentukan oleh peran yang diberikan saat pendaftaran dan tidak dapat diubah sendiri oleh Pengguna.

6. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan fungsinya, termasuk:

  1. Menyampaikan laporan, aspirasi, atau keluhan yang benar dan relevan kepada BPD
  2. Mengakses informasi kegiatan, pengumuman, dan dokumen publik BPD
  3. Mengelola dokumen dan data administrasi BPD (bagi anggota yang berwenang)
  4. Berkomunikasi dengan baik dan sopan melalui fitur yang tersedia

7. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang keras untuk:

  1. Menyalahgunakan Layanan:
    • Mengirimkan laporan palsu, fitnah, atau informasi yang menyesatkan
    • Menggunakan Aplikasi untuk tujuan spam, promosi komersial, atau propaganda politik
    • Menggunakan identitas atau akun orang lain tanpa izin
  2. Mengunggah Konten Terlarang:
    • Konten yang mengandung SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar-golongan)
    • Konten pornografi, kekerasan, atau yang tidak senonoh
    • Konten yang melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual pihak lain
    • Konten yang mengandung ancaman, intimidasi, atau ujaran kebencian
    • Konten yang melanggar peraturan perundang-undangan
  3. Mengganggu Sistem:
    • Mencoba meretas, merusak, atau mengganggu infrastruktur Aplikasi
    • Melakukan reverse engineering, decompile, atau disassembly terhadap Aplikasi
    • Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis tanpa izin tertulis
    • Mengganggu keamanan atau kinerja sistem
    • Mengakses data pengguna lain tanpa otorisasi

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun dan/atau tindakan hukum.

8. Konten Pengguna

8.1 Kepemilikan

Anda tetap memegang hak kepemilikan atas Konten Pengguna yang Anda buat atau unggah melalui Aplikasi.

8.2 Lisensi

Dengan mengunggah Konten Pengguna, Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, menyimpan, menampilkan, dan memproses Konten tersebut sejauh diperlukan untuk:

8.3 Tanggung Jawab atas Konten

Anda bertanggung jawab penuh atas Konten Pengguna yang Anda buat atau unggah. Anda menjamin bahwa:

8.4 Moderasi Konten

Kami berhak, namun tidak berkewajiban, untuk meninjau, memoderasi, dan menghapus Konten Pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau yang dianggap tidak pantas, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

9. Hak Kekayaan Intelektual

9.1 Kepemilikan Kami

Seluruh hak kekayaan intelektual atas Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

dimiliki oleh atau dilisensikan kepada BPD Desa Punggul dan pengembang yang ditunjuk, serta dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku.

9.2 Pembatasan

Anda tidak diperbolehkan untuk:

9.3 Lisensi Aset Pihak Ketiga

Aplikasi ini menggunakan ikon dari Flaticon sesuai lisensi yang berlaku. Kredit kepada para pembuat ikon telah diberikan sebagaimana disyaratkan. Uicons by Flaticon.

10. Notifikasi dan Komunikasi

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui untuk menerima notifikasi dan komunikasi dari kami melalui:

Anda dapat mengelola preferensi notifikasi melalui pengaturan perangkat atau pengaturan Aplikasi. Menonaktifkan notifikasi dapat mempengaruhi kemampuan Anda untuk menerima informasi penting.

11. Ketersediaan Layanan

11.1 Upaya Terbaik

Kami berupaya untuk menyediakan Layanan secara berkelanjutan. Namun, kami tidak menjamin bahwa Layanan akan tersedia tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau sepenuhnya aman setiap saat.

11.2 Pemeliharaan

Kami dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, atau peningkatan terhadap Aplikasi yang dapat mengakibatkan Layanan tidak tersedia sementara. Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan terlebih dahulu untuk pemeliharaan terjadwal.

11.3 Perubahan Layanan

Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur atau bagian tertentu dari Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, untuk alasan teknis, keamanan, hukum, atau operasional.

12. Pembatasan Tanggung Jawab

12.1 Penyediaan "Sebagaimana Adanya"

Aplikasi dan Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available), tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran hak.

12.2 Batasan

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas:

12.3 Batas Maksimum

Total tanggung jawab kami kepada Anda atas semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Aplikasi tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami (jika ada) dalam 12 bulan terakhir, atau Rp 0 (nol rupiah) jika Layanan diberikan secara gratis.

13. Ganti Rugi (Indemnifikasi)

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan kami, afiliasi, pejabat, karyawan, dan agen kami dari segala klaim, tuntutan, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:

14. Tautan ke Situs/Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi dapat berisi tautan atau integrasi ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs/layanan pihak ketiga tersebut. Penggunaan Anda atas layanan pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan masing-masing.

15. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan pada halaman ini. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui:

Penggunaan Aplikasi yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

16. Pengakhiran

16.1 Oleh Pengguna

Anda dapat berhenti menggunakan Aplikasi kapan saja dan meminta penghapusan akun sesuai prosedur yang tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.

16.2 Oleh Kami

Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke Aplikasi jika:

16.3 Konsekuensi Pengakhiran

Setelah pengakhiran:

17. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini atau penggunaan Aplikasi akan diselesaikan melalui:

  1. Musyawarah Mufakat: Para pihak terlebih dahulu akan berupaya menyelesaikan perselisihan secara musyawarah dalam waktu 30 (tiga puluh) hari.
  2. Mediasi: Jika musyawarah tidak berhasil, para pihak akan menempuh mediasi.
  3. Pengadilan: Jika mediasi tidak berhasil, perselisihan akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Denpasar, Bali, Indonesia.

18. Ketentuan Umum

18.1 Keseluruhan Perjanjian

Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami terkait penggunaan Aplikasi.

18.2 Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan diubah sejauh yang diperlukan, dan ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.

18.3 Pengabaian

Kegagalan kami untuk melaksanakan hak atau ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau ketentuan tersebut.

18.4 Pengalihan

Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami tanpa batasan.

18.5 Bahasa

Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Dalam hal terjadi perbedaan penafsiran dengan versi terjemahan (jika ada), versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

19. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Pemerintah Desa Punggul:

Pengembang Aplikasi:

Dengan menggunakan aplikasi SIM BPD Punggul, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan di atas serta Kebijakan Privasi kami.